Na Edições Barbatanas, acreditamos que o encontro entre um livro e um leitor é um momento especial. Por isso, cuidamos de cada etapa — da escolha do catálogo ao envio para sua casa — com o máximo de atenção.
Para que sua experiência em nosso site seja tranquila, reunimos abaixo as respostas para as dúvidas mais comuns sobre pagamentos, prazos, envios e parcerias. Caso não encontre o que procura, sinta-se à vontade para nos escrever diretamente. Boa leitura!
Os livros da Edições Barbatanas podem ser adquiridos via PagSeguro (cartões de crédito e boleto) ou depósito direto em conta corrente. Também aceitamos PIX e garantimos total segurança nas transações via UOL.
Fazemos o envio dos produtos em até 5 dias úteis após o processamento do pagamento, que depende da forma de escolha (boleto, cartão ou depósito).
Nossos envios são feitos pelos Correios via PAC, SEDEX ou Impresso. O prazo exato é exibido durante o checkout e depende da modalidade escolhida e da sua região.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra. O livro deve estar em perfeito estado. Entre em contato pelo e-mail [email protected] para as instruções de devolução.
Caso o livro apresente defeito, entre em contato em até 30 dias pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso Facebook. Providenciaremos a troca sem custos adicionais.
Embora nossa demanda seja pequena (publicamos poucos livros por ano), currículos e portfólios são bem-vindos para nosso banco de dados. Envie para [email protected] e avalie se seu perfil combina com nosso catálogo.
No momento, não estamos avaliando novos originais devido ao nosso calendário de publicações já comprometido. Se desejar enviar mesmo assim, mande para [email protected], mas não garantimos retorno imediato.
Sim! Trabalhamos com consignação e vendas diretas para livrarias, bancas e espaços culturais. Escreva para [email protected] com sua proposta.
Abrimos chamadas para parcerias relacionadas a publicações específicas de tempos em tempos. Fique de olho em nosso Instagram para novidades.